L’importance de l’observation
La citation commentée de la semaine … « L’observation est un point capital dans la résolution des conflits car elle fait
Lire la suiteLa citation commentée de la semaine … « L’observation est un point capital dans la résolution des conflits car elle fait
Lire la suite« L’observation est un point capital dans la résolution des conflits car elle fait la distinction entre ce qui est et
Lire la suite« Tant que l’on n’est pas prêt à affronter la contrariété des autres, ce n’est jamais le moment pour s’affirmer. » Christophe
Lire la suite« A quoi bon se montrer le plus fort si c’est pour perdre son interlocuteur ? » Frank Buchman
Lire la suite